1. Introduction
Bienvenue sur Premode.fr. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du Traitement
Identité : Premode.fr
Adresse : 146 Tung Choi Street, Mong Kok Kowloon 00000, Hong Kong
Email : info@premode.fr
Téléphone : +33 7 56 92 80 45
3. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de livraison : adresse postale complète
- Données de transaction : historique des commandes, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
- Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées
4. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous contacter concernant vos commandes
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur l’exécution d’un contrat (traitement de vos commandes), votre consentement (communications marketing), nos intérêts légitimes (amélioration de nos services) et le respect de nos obligations légales.
6. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de commande sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@premode.fr
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos transactions sont sécurisées par cryptage SSL.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à info@premode.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).