1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Premode.fr et tout client effectuant un achat sur le site www.premode.fr. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2 – Identité du Vendeur
Raison sociale : Premode.fr
Siège social : 146 Tung Choi Street, Mong Kok Kowloon 00000, Hong Kong
Email : info@premode.fr
Téléphone : +33 7 56 92 80 45
3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.premode.fr. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne sauraient engager la responsabilité du vendeur. Les produits sont conformes à la législation française et européenne en vigueur.
4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Premode.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. La livraison est gratuite pour toutes les commandes à destination de la France.
5 – Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander, valide son panier, renseigne ses coordonnées de livraison et de facturation, choisit son mode de paiement et confirme sa commande. Un email de confirmation est envoyé au client récapitulant les détails de sa commande. Premode.fr se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige avec le client.
6 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé par cryptage SSL. La commande est validée après confirmation du paiement. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
7 – Livraison
Les livraisons sont effectuées exclusivement en France métropolitaine à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
- Délai de préparation : 1 à 2 jours ouvrés
- Délai de transit : 4 à 7 jours ouvrés
- Délai total estimé : 5 à 9 jours ouvrés
- Frais de livraison : GRATUIT
- Heure limite de commande : 15h00 (heure de Paris)
Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
8 – Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, contactez-nous à info@premode.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
9 – Retours et Remboursements
Notre politique de retour offre les conditions suivantes :
- Délai de retour : 30 jours après réception
- État du produit : neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine
- Étiquette de retour : gratuite, incluse dans le colis
- Frais de restockage : aucun
- Échanges : acceptés
- Délai de remboursement : 7 jours après réception du retour
10 – Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à info@premode.fr.
11 – Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site www.premode.fr (textes, images, logos, graphiques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.
12 – Responsabilité
Premode.fr ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
13 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.